제품 악평을 다는 사람은 누규규구구구?

Dpreview라는 카메라 웹사이트에서 제품에 악평을 다는 사람들에 관한 연구결과(?)가 MIT에서 나왔다고 하여 가서 간단하게 읽어보았습니다 ^^

한국에는 적용이 되는 사항인지는 모르겠으나 결론적으로.

악평/low rating을 다는 주용 원인으로 생각되는:

• 주문 제품과이 차이
• 리뷰어의 성향 차이
• 선물로 제품을 받은 사람들
• 다른 제품으로 오인하고 남긴 경우
• 현금등을 사용 구매확인이 안된 구매자가 남겼을 가능성
• 업체들의 작업
• 시간차

등은 아닌것으로 파악이 되었고..

• 과거에 본업체와 거래를 많이 했던 사용자로서 불만이 있고 개선을 바라는 사용자인 경우라고 하네요..
• 업체는 아니고 일개 개인인 경우가 많다.

좀더 자세히 읽어보실분들은...

http://web.mit.edu/simester/Public/Papers/Deceptive_Reviews.pdf

도움이 되셨으면 뷰온을 꾸꾸꾸꾸꾺